個人情報保護方針

株式会社ベルク(以下「当社」といいます。)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護の仕組みを構築し、役員及び従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

2020年5月28日 制定
2026年9月7日 改定

株式会社ベルク
代表取締役社長 原島 一誠

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えい等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

データの紐付けと個人情報としての取り扱い

当社が取得する広告識別子等の単体では特定の個人を識別することができないデータは、当社が管理するお客さまの会員登録情報等の個人情報と紐づけて利用する場合があります。当社は、データが紐付けられた場合、当該データを個人情報として厳格に取り扱います。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、次のいずれかの目的として利用します。

  • 当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付のため
  • お客さまにお買い上げいただいた製品、商品等に関する配達のため
  • 当社によるマーケティングおよび販売促進のため
  • 商品もしくはサービスに関する特典、キャンペーンまたはイベントの情報、その他販促に関する情報の提供のため
  • 当社または第三者の商品・サービスに関する広告を、当社内および第三者の提供するウェブサイト・アプリ等において配信するため
  • 配信した広告の閲覧数、クリック数、および広告を経由した商品の購買実績等を計測・分析し、今後のマーケティング施策および広告配信を改善・最適化するため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • 生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

情報収集モジュールの利用および外部送信

当社は、アプリ等の機能提供、広告の配信、および利用状況の分析を目的として、当社以外の第三者が提供する情報収集モジュール(SDK)を利用しています。これに伴い、利用者の端末から当該第三者に対して情報が送信されます。送信先事業者名、送信される情報の項目、送信目的(当社および送信先事業者の目的)、ならびにオプトアウト手段を含む詳細については、電気通信事業法の外部送信規律に則り、別途定める「利用者情報の外部送信に関する公表事項」にて開示します。

オプトアウトおよび利用停止の権利

お客さまは、端末OSの標準機能(iOSにおける「トラッキングの許可」設定の変更、Androidにおける「広告IDの削除・リセット」等)を利用することにより、広告識別子の提供およびトラッキングを制限することが可能です。また、ダイレクトメールや各種通信手段に対する広告送信等の宣伝活動について情報の停止や消去を希望される場合、当社所定の窓口に申し出ることにより、当社は速やかに当該目的での利用停止等の措置を講じます。

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会、修正、削除等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

Cookie

当社では、提供する情報やサービスを充実し、より便利に利用していただくために、Cookie/クッキーを使用する場合があります。

クッキーとは、訪問のあったユーザーのブラウザを識別してブラウザ側に閲覧時の設定などの情報を安全に保存し必要な時にこのデータを取り出して、適切な処理を行えるようにする仕組みです。 クッキーは、お客さまがより便利に当サイトを利用していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターに悪影響を及ぼすこともございません。

本サイトでは、お客さまの利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、クッキーを使用します。

本サイトでは、第三者配信事業者に委託した広告配信にクッキー情報を利用し、本サイトへの過去のアクセス情報に基づく広告配信を行います。委託先の第三者配信事業者の広告表示設定にアクセスすることによりクッキーの使用を無効にすることもできます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜に直し、その改善に努めます。また、法令の改正やサービスの仕様変更に伴い、本ポリシーを随時変更することができるものとします。利用目的の根本的な変更等、お客さまのプライバシーに重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、本アプリ内での告知またはプッシュ通知等を通じて事前通知を行い、必要に応じてお客さまから再度同意(オプトイン)を得ます。

お問合せ

当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せは、下記までご連絡ください。
株式会社 ベルク 〒350-2282 埼玉県鶴ヶ島市脚折1646番
ベルクカードに関するお問合せ カード係 電話番号:0120-771-412
その他のお問合せ お客さまサービス係 電話番号:0120-299-332(9:00~18:00)